Dit contract aangeboden door de service réservation is voor het exclusieve gebruik van de verhuur van Gîtes de France gelabeld door het territoriaal bevoegde relais, voor rekening van de Fédération Nationale des Gîtes de France.
De Fédération Nationale des Gîtes de France kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik van deze contracten door derden of voor andere doeleinden dan toerisme.
De klant die dit contract, dat voor een bepaalde duur is afgesloten, ondertekent, kan in geen geval aanspraak maken op enig recht om aan het einde van het verblijf in de lokalen te verblijven.
De reserveringsdienst die een klant diensten aanbiedt is de enige gesprekspartner van deze klant en legt hem verantwoording af voor de nakoming van de verplichtingen die voortvloeien uit deze verkoopvoorwaarden. De reserveringsdienst kan niet aansprakelijk worden gesteld voor toevallige gebeurtenissen, gevallen van overmacht of handelingen van personen die de organisatie en het functioneren van de dienst verstoren.
De reservering wordt definitief na ontvangst door de service van ofwel de aanbetaling die overeenkomt met 25% van het huurbedrag plus de totale reserveringskosten en de kosten van een eventueel afgesloten annuleringsverzekering;indien van toepassing, plus, indien de klant ervoor kiest een dergelijke verzekering af te sluiten, 25% van de kosten van alle diensten die direct verband houden met het verblijf zoals vermeld op de beschrijving, dat wil zeggen in geval van een late boeking, de volledige betaling van het verblijf. De volledige of gedeeltelijke betaling van het verblijf impliceert de volledige aanvaarding van de algemene verkoopsvoorwaarden, het huurcontract en de beschrijving op de klantenrekening, en de klant wordt geacht kennis te hebben genomen van de foto's van de ter beschikking gestelde accommodatie.
.
Om uw verblijf te registreren:
In beide gevallen stuur je de betaling, met vermelding van de referentie van je huurcontract.
Bij reserveringen per post, telefoon of internet heeft de huurder volgens de wet geen recht op reservering;ment à l’article L121-20-4 du code de la consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicit&e; terminée.
De klant moet het nog verschuldigde saldo van de overeengekomen dienst één maand voor aanvang van de sessie aan de reserveringsdienst betalen.
Een klant die het saldo niet op de overeengekomen datum heeft betaald, wordt geacht de sessie te hebben geannuleerd. Vanaf dat moment wordt de service opnieuw te koop aangeboden en vindt er geen restitutie meer plaats.
In geval van inschrijving minder dan 30 dagen voor aanvang van de dag, zal de volledige betaling worden verlangd.
Na betaling van de totale verblijfskosten verstrekt de reserveringsdienst de klant een voucher in de internetruimte van de klant, die de klant bij aankomst of ontvangstbevestiging aan de dienstverlener moet overhandigen.
De klant dient aan te komen op de aangegeven dag en tijdstippen zoals aangegeven op het contract of op de ontvangstbevestiging.
In geval van verlate of vertraagde aankomst of last-minute annulering, moet de klant de dienstverlener (of de eigenaar) verwittigen waarvan het adres en telefoonnummer vermeld staan op het boekingsformulier of het beschrijvingsformulier.
Elke annulering moet per aangetekende brief/e-mail worden doorgegeven aan de reserveringsafdeling.
a/ Als u een annuleringsverzekering hebt: zie het bijgevoegde verzekeringsformulier.
b/ U heeft geen annuleringsverzekering: in geval van annulering door de klant zal de restitutie door de reserveringsafdeling, met uitzondering van de reserveringskosten, als volgt plaatsvinden:
Wanneer de bezorgdienst vóór de voor de dag van levering vastgestelde datum genoodzaakt is een wijziging aan te brengen in een van de wezenlijke bestanddelen van het contract, kan de koper, na de verkoper hiervan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging in kennis te hebben gesteld:
Elke prijsvermindering zal worden afgetrokken van de bedragen die de koper nog verschuldigd is en als de betaling van de koper hoger is dan de prijs van de gewijzigde service, zal het teveel betaalde bedrag aan de huurder worden teruggegeven voor het einde van zijn verblijf.
Als de reserveringsdienst de reservering voor het einde van de dag annuleert, moet hij de koper hiervan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen.
De koper krijgt de betaalde bedragen onmiddellijk en zonder boete terugbetaald.
De koper wordt onmiddellijk en zonder boete terugbetaald voor alle betaalde bedragen.
Hij ontvangt ook een schadevergoeding die ten minste gelijk is aan de boete die hij zou hebben moeten betalen als de annulering op die dag aan hem te wijten was geweest.
Deze bepalingen zijn niet van toepassing als er een minnelijke schikking is getroffen met als doel dat de koper een door de verkoper voorgestelde vervangende dag aanvaardt.
Wanneer de verkoper in de loop van de dag niet in staat is een aanzienlijk deel van de in de overeenkomst bepaalde diensten te verlenen, dat een niet te verwaarlozen percentage van de betaalde prijs vertegenwoordigt, wordt de verkoper geacht zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet te zijn nagekomen;Indien de dienstverlener niet in staat is een aanzienlijk deel van de in het contract vermelde diensten te verlenen, dat een niet te verwaarlozen percentage van de door de koper betaalde prijs vertegenwoordigt, zal de dienstverlener een alternatieve dienst voorstellen ter vervanging van de vermelde dienst, eventueel op kosten van de koper. Als de door de koper geaccepteerde dienst van mindere kwaliteit is, zal de reserveringsdienst het prijsverschil voor het einde van de dienst terugbetalen. Als de verkoper niet in staat is een vervangende dag aan te bieden of als deze door de koper om geldige redenen wordt geweigerd, betaalt eerstgenoemde de laatstgenoemde een schadevergoeding die op dezelfde basis wordt berekend als in geval van annulering door de verkoper.
.In geval van onderbreking van de dag door de klant vindt geen terugbetaling plaats, tenzij de reden van de onderbreking gedekt wordt door de annuleringsverzekering waarover de klant beschikt.
Dit contract heeft een maximale capaciteit van personen. Als het aantal vakantiegangers de capaciteit overschrijdt, kan de dienstverlener weigeren extra klanten te accepteren of extra diensten in rekening brengen. Elke wijziging of verbreking van het contract wordt geacht te zijn geïnitieerd door de klant. Ten slotte impliceert elke vermindering van de normale capaciteit dat men aanvaardt dat de kwaliteit van de aangeboden dienst niet langer geschikt is.
.De koper kan zijn contract overdragen aan een rechtverkrijgende die aan dezelfde voorwaarden voldoet als hij om de dienst uit te voeren. In dit geval moet de koper de reserveringsdienst uiterlijk 7 dagen voor het begin van de dienstverlening per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte brengen van zijn beslissing. De cedent en de cessionaris zijn hoofdelijk aansprakelijk ten opzichte van de verkoper voor de betaling van het saldo van de prijs en de eventuele bijkomende kosten die voortvloeien uit de cessie.
De cedent en de cessionaris zijn hoofdelijk aansprakelijk ten opzichte van de verkoper voor de betaling van het saldo van de prijs en de eventuele bijkomende kosten die voortvloeien uit de cessie.
De klant is verantwoordelijk voor alle schade die door zijn eigen schuld ontstaat. Hij is verplicht zich voor deze verschillende risico's te verzekeren door middel van een verzekeringscontract van het type vakantie.
Er wordt gezamenlijk een inventaris opgemaakt en ondertekend door de huurder en de verhuurder of de vertegenwoordiger van de verhuurder bij aankomst en vertrek. Deze inventaris is de enige referentie in geval van een geschil over de staat van de lokalen. De huurder is verplicht het gehuurde goed in goede staat te gebruiken.
De staat van netheid van het goed op het moment van aankomst van de huurder moet worden genoteerd in de inventaris van de inrichting. Het schoonmaken van het pand is de verantwoordelijkheid van de vakantieganger tijdens de huurperiode en voor vertrek. Het bedrag van de eventuele schoonmaakkosten wordt berekend op basis van de gegevens in de beschrijvende fiche.
In dit contract wordt bepaald of de huurder al dan niet in het gezelschap van een huisdier mag verblijven. Als deze clausule niet wordt nageleefd, kan de dienstverlener het verblijf weigeren, in welk geval er geen terugbetaling zal plaatsvinden. Op het moment van de reservering moet de klant het aantal huisdieren aangeven dat hem zal vergezellen. Indien van toepassing zal de beschrijving de eventuele extra kosten vermelden (kosten voor huisdieren, extra borg, extra zwempakket). De eigenaar kan specifieke opvangregelingen voor huisdieren specificeren in het huishoudelijk reglement dat in de accommodatie is opgehangen.
Let op: de eigenaar is niet verplicht om eventuele extra kosten voor huisdieren te betalen.
Om de werking van de waarborg te vergemakkelijken, zal een afdruk van het bedrag van de waarborg dat door de eigenaar gevraagd wordt, gemaakt worden op de bankkaart die gebruikt wordt om de kosten van het verblijf te betalen. Deze afdruk wordt 72 uur nadat is vastgesteld dat er geen sprake is van een geschil verwijderd. Bij gebrek aan een geldige afdruk, verbindt de klant zich ertoe de eigenaar de waarborg te betalen per cheque, cash of overschrijving ten laatste op de datum van het betreden van de woning. Nadat bij vertrek een gezamenlijke inventaris van de inrichting is opgemaakt, wordt deze waarborg terugbetaald, na aftrek van de kosten om de lokalen in hun oorspronkelijke staat te herstellen als er afwijkingen worden vastgesteld.
In geval van vervroegd vertrek (vroeger dan de uren vermeld op de beschrijving) is het niet mogelijk de staat van de woning op dezelfde dag als het vertrek vast te stellen;de dag van het vertrek van de huurder, wordt de waarborg door de verhuurder terugbetaald binnen een termijn van maximaal een week.
Aan het einde van het verblijf moet de klant aan de eigenaar de kosten betalen die niet in de prijs zijn inbegrepen.
Het bedrag van deze kosten wordt berekend op basis van de beschrijving en een kwitantie wordt verstrekt door de eigenaar.
Elke klacht met betrekking tot de staat van de lokalen en de staat van de beschrijving in het geval van een verhuur moet worden ingediend bij de reserveringsafdeling binnen drie dagen na het betreden van de lokalen. Alle andere meldingen moeten zo snel mogelijk per brief worden gedaan.
Indien de klant namens de eigenaar door de servicedienst moet worden aangesproken, subrogeert de klant in de rechten en vorderingen die hij tegen de eigenaar heeft.
Indien de servicedienst namens de eigenaar moet instaan voor de rechten en vorderingen van de klant, subrogeert de klant in de rechten en vorderingen die hij tegen de eigenaar heeft.
Indien de servicedienst moet instaan voor de rechten en vorderingen van de klant, subrogeert de klant in de rechten en vorderingen die hij tegen de eigenaar heeft.
Indien de servicedienst moet instaan voor de rechten en vorderingen van de klant, subrogeert de klant in de rechten en vorderingen die hij tegen de eigenaar heeft.
Indien de servicedienst moet instaan voor de rechten en vorderingen van de klant, subrogeert de klant in de rechten en vorderingen die hij tegen de eigenaar heeft.