Una vez que haya elegido su gîte, haga clic en 'Réservidor', y luego simplemente siga las instrucciones. Nuestro servicio en línea es totalmente seguro. Dependiendo de la importancia del día, se le pedirá que pague el depósito o el saldo.
También puede ponerse en contacto con nuestro departamento de reservas, que le enviará inmediatamente su contrato de alquiler. Puede ponerse en contacto con nosotros en el 02.43.67.09.07 o reservation@gites-de-france-mayenne.com . La central de reservas abre de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 horas y los sábados (de enero a septiembre) de 9:00 a 12:30 y de 13:30 a 17:00 horas.
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Para cualquier otra consulta llame al 02 43 53 58 77 o écrire à contact@gites-de-france-mayenne.com
Sólo los alojamientos gestionados por Service Réservation pueden reservarse en línea. Los demás son gestionados directamente por sus propietarios, por lo que basta con ponerse en contacto con ellos para conocer la disponibilidad y hacer la reserva. Lo mismo se aplica a otros tipos de alojamiento, como escapadas urbanas, bed and breakfasts, casas rurales, casas rurales para niños y campings.
Le aconsejamos que lo haga para garantizar su reserva. No obstante, puede pagar mediante transferencia bancaria, cheques vacaciones, cheques regalo de la FNGF y giro bancario o postal.
Le recomendamos que lo haga para garantizar su pago.
Desde la página web, hasta 4 días antes de su llegada.
Por teléfono (en el 02 43 67 09 07), hasta unas horas antes de su llegada, siempre que podamos ponernos en contacto con el propietario de la casa rural que ha elegido para informarle de su llegada y de que se ha registrado el pago.
Gracias a nuestras colaboraciones, puede beneficiarse de descuentos: de ciertos comités de empresa (pida detalles) y hacer su reserva en el sitio web https://ce.gites-de-france.com
También podemos enviarle, previa solicitud, facturas o certificados de en-tête Gîtes de France séday para que pueda ser reembolsado, si tiene derecho, por su Caisse d'Allocations Familiales, comité d'Entreprise, etc.
Para todas las propiedades gestionadas por Service Réservation (todas las propiedades reservables en línea), puede reservar la totalidad o parte de su alquiler a través de chèques vacances.
Su alquiler se valida en cuanto el departamento de Réservation haya recibido el pago del anticipo (25% del importe total), o del saldo para estancias inferiores a un mes.
El saldo de la reserva deberá abonarse 1 mes antes del inicio de la estancia. En caso de reserva de última hora, deberá abonar el importe total de su alquiler por cualquier medio a su conveniencia en el momento de la reserva.
Le recomendamos que contrate un seguro de cancelación para cualquier contrato que firme, ya que le cubre perfectamente para una amplia gama de situaciones. Tiene un coste del 3% del coste de tu alquiler, con un mínimo de 12 euros.
Para los contratos reservados a través del servicio de reservas, se cobrarán 15 € de gastos de reserva. Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de cancelación, que es opcional.
- Calefacción
La calefacción no está necesariamente incluida en el precio del alquiler, si lo está, se especifica en la descripción de la casa rural. Si no está incluida, el propietario le facturará la diferencia entre las lecturas inicial y final del contador, o puede que el propietario la proporcione como tarifa plana.
- Calefacción
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- &Electricidad/calefacción
8 kwh/día están incluidos en el precio del alquiler, cualquier exceso de consumo se pasará al propietario junto con su cuota (tarifa EDF actual). Una lectura del contador se tomará en su presencia el día de su llegada y salida.
- Leña
Se le puede pedir que pague un suplemento si utiliza leña para una estufa de leña o un camino. El propietario del edificio le informará del importe.
- Taxe de s&eute;jour
Esto ha sido introducido por ciertas comunas en el departamento. La recauda el propietario por cuenta del municipio. El importe puede variar en función de las opciones elegidas por el municipio, y le será comunicado por el propietario.
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Variando en función de la calidad de la vivienda que se le ofrezca (70 euros; 1600 euros), normalmente alrededor de 300 euros, se le pedirá que pague un depósito en línea o por el propietario cuando llegue. No se cobrará en efectivo y se le devolverá después de realizar un inventario de las instalaciones y accesorios, y si es imposible realizar un inventario de las instalaciones y accesorios en su presencia, se le devolverá en un plazo máximo de 7 días.
Sí, sólo tiene que elegir un hotel que acepte mascotas: gratis o con suplemento. Algunos propietarios las aceptan con un depósito adicional por animal / o una tarifa plana adicional por baño.
¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?
De sábado 16h a sábado antes de las 10h para los días laborables. Desde el viernes a las 18h hasta el domingo a las 18h para los fines de semana.
Para los demás días, las llegadas son a partir de las 16h y las salidas antes de las 10h. Estos horarios pueden modificarse bajo petición, a convenir con el propietario de la casa rural que haya reservado.
¿Quién me dará las llaves de la casa rural?
Los datos de contacto del propietario le serán enviados por el Departamento de Réservation una vez que haya pagado el importe total del alquiler. Deberá ponerse en contacto con el propietario unos días antes del inicio de su estancia para discutir los detalles de su llegada. Él, o alguien encargado por él, le estará esperando en la recepción y le entregará las llaves.
Si no las proporciona el propietario (gratuitamente o por un cargo adicional), debe traer su propia ropa de hogar: sábanas, fundas de almohada, toallas, servilletas, paños de cocina. Mantas, edredones y almohadas se proporcionan sistemáticamente.
Deberá devolver la casa rural en las mismas condiciones que cuando llegó: ordenada y limpia. Si no desea hacer la natación al final de su estancia, los propietarios pueden ofrecerle un servicio de paquete de natación al final del día.
¿Qué debo hacer si deseo cancelar mi reserva?
Cualquier cancelación debe ser notificada por correo al propietario o al Departamento de Réservation dependiendo de si la reserva se realiza a través de nuestros servicios. Para más información, consulte las condiciones generales de alquiler en el reverso del contrato de alquiler.
.Aunque nos esmeramos en garantizar la calidad de nuestros alojamientos, pueden darse circunstancias excepcionales que perturben su estancia. Podremos recibir su reclamación si somos informados, en un plazo máximo de 48 horas desde su llegada.
Es el 'Bed & Breakfast' à la française. Te reciben "como amigos" en casa de particulares que te abren las puertas de su hogar para que pases una o varias noches. Algunos ofrecen "suites", que constan de dormitorio, cuarto de baño y salón privado contiguo al dormitorio. También hay "habitaciones familiares": 2 habitaciones comunicadas con el mismo cuarto de baño. Y la "suite familiar": 2 habitaciones con salón privado e instalaciones sanitarias compartidas.
Situadas en un entorno de calidad, en mansiones de carácter con jardines de flores o parques, estas habitaciones clasificadas 3 o 4 épis le esperan en su mundo confortable y típico.
Estas habitaciones de huéspedes cumplen los mismos criterios de confort y calidad que las habitaciones de huéspedes con encanto. Además, deben estar situadas en un edificio de marcado carácter arquitectónico e histórico: castillo, casa solariega, casa señorial, abadía, convento, granja fortificada...
Nuestras habitaciones de huéspedes se pueden reservar en línea para aquellas que muestran sus detalles de disponibilidad en la web. Para las demás, tendrá que ponerse en contacto con los propietarios para hacer su reserva.
¿Cómo puedo comer en una habitación de huéspedes?
Algunos propietarios de chambres d'hôtes ofrecen la opción de "table d'hôtes" (que debe reservarse el día anterior como muy tarde). Aquí podrá conocer la cocina regional y la convivencia.
El desayuno está sistemáticamente incluido en el precio de la noche.
¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?
La llegada es a partir de las 18h y la salida antes de las 11h, no obstante estos horarios se pueden revisar con el propietario.
La duración es de una noche o más dependiendo del alojamiento.
A través del servicio de reservas, con todas las formas de pago posibles. Alternativamente, según el propietario, podrá pagar en efectivo, cheque bancario, cheque vacaciones o cheque regalo Gîtes de France.
¿Tendré que pagar gastos adicionales?
Las tarifas incluyen desayunos, calefacción, electricidad, ropa de cama, toallas y limpieza. Para el alojamiento en Service Réservation, se añadirá una tasa administrativa de 5€
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No, le proporcionaremos ropa de cama y toallas.
Muchos propietarios aceptan mascotas, y esto se menciona en nuestros folletos y en nuestra página web.
Deberá pagar un depósito para confirmar su reserva y el resto antes de su llegada para las reservas con Service Réservation, y a su llegada para las reservas directas con el propietario.
Sí, el propietario está obligado a redactar un contrato de alquiler; si no lo hace, usted tiene derecho a exigirlo. Este contrato de arrendamiento es legalmente el documento que protege a todas las partes en caso de litigio.
Sí, suscribiéndose a nuestros servicios. Sin embargo, al reservar directamente con los propietarios de los hoteles, es muy raro que ofrezcan un seguro.
¿Qué debo hacer si quiero cancelar mi reserva?
Cualquier cancelación debe ser notificada por escrito al propietario o al Departamento de Réservation dependiendo de si la reserva se realiza a través de nuestros servicios. Si la anulación se realiza con más de 24 horas de antelación al inicio de las vacaciones, el propietario retendrá el depósito. Si la anulación se produce menos de 24 horas antes del inicio de la estancia, la fianza seguirá siendo propiedad del propietario, que se reserva el derecho a reclamar el saldo del precio de la estancia. Para más información, consulte las condiciones generales de alquiler en el reverso del contrato de alquiler.
.Cualquier reclamación relativa al estado de la propiedad debe hacerse en un plazo de 2 días a partir de la fecha del informe a la oficina local de Les Gîtes de France. Cualquier otra reclamación deberá enviarse por correo, lo antes posible, a la oficina regional de Les Gîtes de France, que se encargará de hacer una propuesta de solución amistosa. En caso de desacuerdo persistente, los litigios podrán someterse al departamento Qualité de la Fédération Nationale des Gîtes de France, que se esforzará por llegar a un acuerdo amistoso. Estas disposiciones no excluyen cualquier acción legal por parte del cliente o del propietario.