Info Covid-19

                                                                                                          Elle est l'affaire de nous tous.

 

L'équipe Gîtes de France® Mayenne est en veille permanente sur les recommandations sanitaires afin de vous accueillir dans les meilleures conditions ; à la fois pour votre sécurité mais aussi celle des propriétaires.

Au fil des connaissances, nous délivrons aux proriétaires Gîtes de France® des recommandations à jour en matière de : gestes barrières, nettoyage et désinfections. Nous préconisons autant que possible des produits respectueux de l'environnement, car le COVID ne doit pas nous faire oublier nos engagements durables !

Nos modes de vie et d'acceuils sont donc modifiés, de même que notre "vivre ensemble". Les propriétaires mettent donc en place les gestes barrières et les protocoles de désinfection, et s'ils vous accueillent aujourd'hui, c'est parce qu'ils ont toujours ce goût de partage et d'accueil propres aux gîtes et chambres d'hôtes labellisés.

 

- Vous entrerez dans un hébergement qui aura été entièrement nettoyé puis désinfecté, selon un protocole détaillé (liste exhaistive fournie aux propriétaires, détail sur demande),

- Un temps de non-occupation des gîtes entre 12h et 5 jours selon les possibilités de nettoyage / désinfection du propriétaire,

- Les logements sont épurés de certaines décorations, les magazines sont enlevés. Si vous utilisez des livres, pensez à les mettre de côté pour les remettre au propriétaire,

- L'accueil se fera au maximum à l'extérieur du gîte,

- L'état des lieux d'entrée ne pourra se faire qu'avec une seule personne de la famille ou du groupe,

- Les propriétaires mettront un produit désinfectant dans l'hébergement, utilisez-le autant que possible.

 

- Respecter les gestes barrières avec les propriétaires qui vous accueillent (distanciation, saluer sans serrer la main ...),

- Utiliser des lingettes désinfectantes mises à disposition,

- Ventiler les pièces tous les jours (20 min recommandé) pendant votre séjour,

- Laisser vos chaussures à l'extérieur, autant que possible,

- Amenez vos contenants de gel hydroalcoolique et vos lingettes désinfectantes, ainsi que vos savons - pour mimiter le gaspillage,

 

 

Annulations/reports de séjours en période de Covid-19 

Durant cette situation en constante évolution, nous procédons à des ajustements de nos politiques de réservation et d’annulation.

Nous vous proposons : 

Soit : - Un report du séjour sur de nouvelles dates

         - L'envoi d’un avoir correspondant au montant déjà payé, valable 12 mois sur l'ensemble des structures gérées par notre Centrale de réservation et intégralement remboursable si non utilisé au bout des             12 mois

         - Un remboursement du séjour hors frais de dossier, options et assurance annulation

Pour remercier les vacanciers qui soutiennent notre structure en optant pour un report du séjour ou pour un avoir, nous leur offrons les frais de dossier d’une valeur de 30€ sur leur prochain séjour, y compris sur le séjour reporté.

 

L'annulation de séjour hors restrictions liées au Covid-19 ne permet pas de bénéficier d'un remboursement des sommes versées ou d'un avoir. Ce sont conditions générales de vente qui s'appliquent.

 

 

Adhésif avec logo PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE - Faber France

Pour tous nos hébergements le port du masque est obligatoire pour les propriétaires et les clients à l’accueil et au départ. 

Pour les chambres d’hôtes, les gîtes de groupe et les campings, le port du masque est obligatoire dans les parties communes. Cela peut concerner aussi les gîtes s'il y a plusieurs gîtes sur un même site avec des parties communes.

 

Pour toutes éventuelles questions, contactez-nous au 02.43.67.09.07 ou écrivez-nous à contact@gites-de-france-mayenne.com. Nous serons ravis de vous renseigner ! 

L'équipe Gîtes de France® Mayenne est bien plus que mobilisée durant cette période difficile, prenez soin de vous et de vos proches.